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【導讀】太平洋車損險理賠流程是什么？首先出險48小時內要撥打太平洋保險報案電話95569報案，嚴重的還要打110報警;太平洋保險會在第一時間派出查勘員進行現場查勘;車主要保存好所有資料;查勘后，進行定損，根據情況判斷是否維修，如果需要維修，就要到定點維修店進行修理，最后要核損;提交索賠資料.復核情況屬實與否，最后領取賠款，太平洋保險會在規定的時效內賠付。太平洋車損險理賠注意事項有哪些呢？讓我們一起來了解一下吧。
一、當您的車出了事故后,首先就是出險,開啟危險報警閃光燈,如果是在晚上的話還要打開示廓燈和后尾燈,這時一定要冷靜,千萬不能駕車或棄車逃離現場。
二、然后要撥打全國統一客服熱線95500報案,并根據提示進行后續處理。接到您的報案后太平洋保險會及時安排查勘人員協助進行現場處理,同時會告知您所需要提供的索賠材料,您需要在事故處理完畢后及時將資料提交給保險公司以獲得賠償。
三、在您的車輛發生事故后請您及時聯系太平洋車險確定損失,修理方式和費用等。在定損前,請不要向第三方支付賠償費用,避免產生不必要的損失。
四、在事故處理時您要與太平洋車險進行溝通,確定您需要準備的材料,以便及時支付賠償款。當您遞交索賠材料后,太平洋車險會依照內部流程進行審批,并盡快將得出結論通知您最后的結果。本人身份證是領取賠款時必須的,如果您委托他人領取,就要提供您和被委托人的身份證以及書面委托證明。
五、如果您不想東奔西跑,還可以通過網銀支付,您只需提供自己的銀行卡信息并填寫授權書就可以了,理賠完成后太平洋車險會將賠償金打入您的銀行賬戶。
1、太平洋保險報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。給太平洋保險公司報案，說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題，比如是否有重大財產損失、是否有人員傷亡等。
2、按照太平洋保險的要求，在事故現場等待太保理賠員到現場來拍照并做登記。太平洋保險理賠員拍照完之后，晚上或轉天給太平洋保險理賠人員打個電話，可以知道報銷金額。
3、然后去修車，將修車發票以及修車時換下來的配件收好。拿著發票和配件去保險公司辦公室，遞交。并復印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4、保險公司做完最后登記，然后回家等著，給報銷的錢打到復印的銀行卡上。整個過程結束。
5、理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
按照車險理賠的一般流程，車主如果想要最快捷的獲取理賠的話，在事故發生后，車主應該立即向保險公司進行報案。有的車主在發生事故后忙于爭執以及利益的協商，忽視了報案環節，這樣只會延誤保險公司出險的時間，車主要注意的是一定要在事故發生后48小時內通知保險公司。
一般來說在定損之后三天就能夠賠款。汽車保險賠償時間根據發生事故的不同也有所不同，一般事故發生以后要及時的跟保險公司的人員進行協商，根據具體情況，按照當初的合同進行賠償，嚴格督促保險公司在規定的理賠時間內進行賠償，以保障投保人的利益。收集好資料和憑單進行好一系列的事情可以加速賠償時間，對于惡意拖延時間的現象投保者可以運用法律手段保護自己的合法權益。
【問】太平洋車損險計算方法是什么？
【答】車損險計算公式為：車輛損失險保費=(基礎保費+車輛購置價*費率)*優惠系數。這其中：基礎保費和費率是中國保監會批準的，車輛購置價是根據實際車型確定的，優惠系數是各家保險公司根據車輛上年度的理賠情況及保險公司車險承保政策自己制定的。只要弄清楚這幾個關鍵因素，車輛損失險計算就非常簡單了。車險商業險從2010年1月1日起開始實行了新的規定，其中最大的區別，一是實行了浮動的保費費率，二是車輛損失險計算方法有了變化。其中車輛損失險計算方法變化在于新車購置價的計算有了統一的標準。
【問】太平洋車險可以退保嗎？
【答】車險包含交強險和商業險兩類。
一、交強險僅在下述情況下才可以退保
1、車輛被依法注銷登記的
2、車輛辦理停駛的
3、車輛經公安機關證實丟失
二、商業險可以退保，但當某一險種已全額賠付時，該險種及其不計免賠不得退保。
如：車損險：保險公司已按全損、推定全損賠付被保險人，則車損險不得退保。因其已承擔保險合同規定的所有保險責任。責任已全部承擔，保費不得退保。
三、退保保費為自投保人提出退保申請之日起的未了責任期保險費，即：
退保保費＝保費*（保單剩余有效天數/保單總有效天數）
【問】太平洋車險險種有哪些？
【答】險種一：車輛損失險(主險)
車輛損失險是指保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害(不包括地震)或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險人依據保險合同的規定給予賠償。如果您愛惜自己的車就要買。
險種二：第三者責任險(主險)
屬強制性保險，車年審時需要。指合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生意外事故而造成第三者的財產直接損失與人員傷亡的。以現在的賠付標準，建議最少買10萬元，又因5萬元、10萬元的價錢相差不大。
險種之三：盜搶險(附加險)
如果你的車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場中停放，上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險，但如果你的車屬于很常見的、丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險。
險種之四：車上座位責任險(附加險)
車上人員責任險并不建議買。建議單獨考慮人壽保險的產品，保障范圍和保險費一般都更低更好。如果你的車經常有朋友坐，那你也可以考慮買一點，不過不用買太多，保障額度在一萬元至兩萬元/座就夠了。
險種之五：玻璃單獨破碎險(附加險)
指使用過程中發生本車玻璃單獨破碎，注意“單獨”兩字，而如是其他事故引起的，車損險里有賠，所以如系國產車，玻璃亦不貴，想省錢的可不買。
險種之六：自燃險(附加險)
車輛在行駛過程中，因本車電器、線路、供油系統發生故障及載運貨物自燃原因起火燃燒，造成車輛損失以及施救所支付的合理費用。是新車建議不買，三年以上的車建議考慮。
險種之七：劃痕險(附加險)
在使用過程中，被他人剮劃(無明顯碰撞痕跡)需要修復的費用，一般新車、新手買。
險種之八：不計免賠(附加險)
車輛發生車輛損失險或第三者責任險的保險事故造成賠償，對應由被保險人承擔的免賠金額(20%)，由保險公司負責賠。不計免賠是個必保的好險種，建議加上。尤其在你碰到大的事故損失時，這個險種可以大大減少你的損失。
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