交通違章查詢
【導讀】【導讀】汽車保險與其他保險不同，其理賠工作也具有顯著的特點。理賠工作人員必須對這些特點有一個清醒和系統的認識，了解和掌握這些特點是做好汽車理賠工作的前提和關鍵。那么當發生交通事故后，汽車保險怎么理賠呢？如何理賠最劃算？汽車保險理賠流程怎么走？汽車保險理賠技巧有哪些？
車險理賠是汽車發生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
車險理賠工作具有顯著的特點：被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標的流動性大、受制于修理廠的程度較大、道德風險普遍。
步驟一：如是車與車發生碰撞（俗稱雙方事故），保持現場不要動，撥打122交警電話進行報警，交警到現場劃分責任并出具事故認定書。（單方事故不需要報交警直接進行下一步）
步驟二：由責任方打自己投保的保險公司電話進行報案（一般都是955**的報案電話），接通之后聽語音提示選車險報案就會有人工客服與您通話，認真回答客服的問題她會幫您記錄（如：車牌號、駕駛人姓名、出險時間、出險地點等）。
步驟三：掛斷電話后的3分鐘左右就會接到保險公司現場查勘人員的電話，和您再次確認事故的信息，大約20分鐘之內查勘員回到現場進行事故的查勘、拍照（這段時間請準備好責任方的行車證、駕駛證、被保險人的身份證、被保險人的銀行卡以及無責方的行車證、駕駛證還有交警開的事故責任認定書）
步驟四：帶上剛剛拍照的所有證件手續各自前往各自的4S店，找到4S店的保險專員再次撥打責任方的保險公司報案電話955**，告知人工客服責任方的車牌號、4S店的名稱、地址等。
步驟五：一般3分鐘之內保險公司定損員就會和您聯系（隨后您車維修過程中的定損環節都是由他進行的）
步驟六：和4S店做好交接手續（剩下的就不用太操心了，4S保險專員會幫您配合保險公司定損員定損，您等的修好驗收接車就行）
步驟七：如果雙方4S店和您投保的4S店有合作協議，您就不需要墊付維修費，修好直接開車走，如果沒有協議則需要您先墊付雙方車的維修費，保險公司會在3個工作日左右打到被保險人的銀行卡里。
定損單是理賠依據通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。
異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時，車主務必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據，向保險公司索賠。
私了事故要留證據事故現場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現場，結果在保險理賠時就很麻煩。
有人說，我買了劃痕險是不是就可以理賠了呢？是的，是可以理賠！另外一個問題又來了，因為出險，第二年的保費不能優惠了？如果你的第二年保費的優惠大于保險公司理賠的金額，你還會去為車險理賠嗎？不會是吧？
所以，如果是小問題，在三百元左右的，就自認倒霉吧，自掏腰包了，舍小錢換大錢。如果還是不能確定車子要不要報保險？那么，在出險后第一時間聯系自己的保險代理人，相信會給出最專業的建議。
如果三百元左右就能解決，那就自己處理吧，因為出險后第二年的保費即沒有優惠了，不劃算。
如果在三百元以上就走保險流程，如果不知道怎么辦理手續，或者沒有買劃痕險，就把車開到修理廠或者4s店，他們回幫你解決的。
1、哪些情況汽車保險不理賠？
一、酒后駕車。酒后駕車發生事故，保險公司將拒付賠償金。
二、超載、無牌照車出險。對于超載車或沒有上牌的車輛出險，保險公司都會將其拒之門外。
三、未年檢車輛出險。根據合同，保險只對合格車輛生效，未年檢的車輛視為不合格車輛，在此之下，消費者即使上了保險也不能得到相應賠付。
四、駕駛人未年審。根據條款規定，駕駛員沒有年審所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可根據保險合同拒絕理賠。
五、在收費停車場中丟車、刮蹭。即使上了全險，若在收費停車場中丟車也不予賠付。因此無論是車丟了還是被劃了，保險公司一概不管。發生上述事件，消費者正確的方式是找停車場索賠。
六、對方全責你不追償。一旦出險且責任在對方，一定要先找對方理賠，未果之后再找保險公司賠償。
七、未及時報案或擅自對車輛進行修復。發生保險責任范圍內的事故后，被保險人應立即向公安部門報案，并在48小時內向保險公司報案。未經核損擅自對車輛進行修復，保險公司也會拒賠。
2、汽車保險理賠次數和保費有什么關系？
一、交強險的費率浮動：
（1）上年度沒有發生交通事故，提供上年保單復印件----優惠10%.
（2）前兩年沒有發生交通事故，提供上年保單復印件（上年度確認優惠過10%）---優惠20%.
（3）前三年沒有發生交通事故，提供上年保單復印件（上年度確認優惠過20%）---優惠30%.
（4）首次投保或上年度發生一次交通事故（無死亡）----基準保費。
（5）上年度發生2次及以上交通事故（無死亡），-----加費10%.
（6）上年度發生交通死亡事故----加費30%.
二、商業車險的費率浮動：
（1）連續三年未出險：最低4.335折；
（2）連續兩年未出險：最低5.058折；
（3）一年未出險： 最低6.141折；
（4）上年出險1次： 最低7.225折；
（5）上年出險2次： 最低9.03折；
（6）上年出險3次： 最低108.38%上浮；
（7）上年出險4次： 最低126.44%上浮；
（8）上年出險5次： 最低144.5%上浮。
3、車險理賠要自己墊付嗎？
車主在辦理車險理賠時，必須先把修車費用付給車行，再由保險公司把賠付款轉至車主的同名賬戶。保險公司會在三天之內將錢轉到投保人賬戶上，這是正常的流程，如果遇到事故責任、保險責任及定損金額確定的重大意外，一下子難以拿出賠付款項，可提出預付申請，保險公司會在3個工作日內先行預付不低于定損金額50%的賠款。
現在有一些保險公司在車主發生輕微事故并定損后把賠款提前打給車主，車主再去修車。假如不愿預先支付維修款，也可選擇在這種有提前支付款項業務的保險公司投保。
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