一是有利于完善公路交通法規(guī)體系,推進(jìn)依法行政進(jìn)程。實(shí)行和堅(jiān)持依法行政是我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)和基本國策。收費(fèi)條例的出臺(tái),填補(bǔ)了我國收費(fèi)公路管理的立法空白,為各級(jí)政府、交通主管部門規(guī)范和加強(qiáng)收費(fèi)公路建設(shè)和管理,解決人民群眾普遍關(guān)注的收費(fèi)站點(diǎn)設(shè)置過多等問題,提供了強(qiáng)有力的法律依據(jù)。 二是有利于加強(qiáng)公路建設(shè),促進(jìn)新的跨越式發(fā)展。改革開放以來,我國公路交通發(fā)展迅速,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展瓶頸制約得到緩解。但這種緩解只是初步的、不穩(wěn)定的。隨著全面建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施以及人民生活水平的逐步提高,對(duì)公路交通提出了新的更高的要求,公路建設(shè)任務(wù)依然繁重。收費(fèi)條例規(guī)范和肯定了“貸款修路,收費(fèi)還貸”政策,對(duì)拓寬公路建設(shè)融資渠道、促進(jìn)公路事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,必將起到巨大的促進(jìn)作用。 三是有利于規(guī)范公路收費(fèi)行為,體現(xiàn)執(zhí)政為民理念。由于多種原因,收費(fèi)公路在發(fā)展過程中出現(xiàn)了收費(fèi)站點(diǎn)過多過密、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高等現(xiàn)象,社會(huì)反映強(qiáng)烈。收費(fèi)條例把“規(guī)范管理、方便群眾”作為立法的指導(dǎo)思想,對(duì)收費(fèi)公路的建設(shè)、管理和經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范,把方便留給社會(huì)公眾,切實(shí)維護(hù)收費(fèi)公路經(jīng)營管理者和使用者的合法權(quán)益,充分體現(xiàn)了“立黨為公、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念。 四是有利于提高公路管理水平,樹立行業(yè)良好形象。收費(fèi)條例確定的統(tǒng)貸統(tǒng)還制度、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)規(guī)定、減少站點(diǎn)和強(qiáng)化服務(wù)等具體規(guī)定,必然會(huì)促使各級(jí)政府、公路交通部門和收費(fèi)公路經(jīng)營管理者,充分利用先進(jìn)技術(shù),努力改進(jìn)管理方式,提高管理水平。
首先應(yīng)做到遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì),忠于職守,這是對(duì)收費(fèi)人員思想品質(zhì)的根本要求。二是應(yīng)做到業(yè)務(wù)熟練,應(yīng)征不漏,應(yīng)免不收,售票快速、準(zhǔn)確,賬務(wù)清楚無差錯(cuò),并具有正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,這是對(duì)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的起碼要求。三是要做到儀容端莊整潔,言談舉止得體,文明用語,禮貌待人,熱情服務(wù),熱心助人,這是對(duì)收費(fèi)人員文明服務(wù)的基本要求。同時(shí),收費(fèi)人員還應(yīng)加強(qiáng)政治思想理論、科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》對(duì)我們的要求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)我們的要求,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的收費(fèi)員。
《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》是2004年8月18日國務(wù)院第61次常務(wù)會(huì)議通過的一個(gè)條例,由2004年9月13日國務(wù)院令第417號(hào)公布,自2004年11月1日起施行。2015年3月11日,高速公路收費(fèi)辦法將修訂,將進(jìn)行體制性改革,將加強(qiáng)收費(fèi)公路的管理。2015年7月21日,交通運(yùn)輸部發(fā)布《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》修訂稿(下簡(jiǎn)稱《修訂稿》),向社會(huì)公開征求意見。《修訂稿》提出,政府收費(fèi)的高速公路實(shí)行統(tǒng)借統(tǒng)還(即在一省范圍內(nèi)實(shí)行“統(tǒng)一舉債、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一還款”),收費(fèi)期限以路網(wǎng)實(shí)際償債期確定,不再受具體年限限制;償債期、經(jīng)營期屆滿后,實(shí)行養(yǎng)護(hù)管理收費(fèi)。1備受關(guān)注的《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》修訂稿在向社會(huì)公開征求意見期間,共收到郵件221封、意見454條,其中總體意見265條,針對(duì)條文的意見189條。據(jù)了解,《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》修訂稿在一個(gè)月的征求意見過程中,引發(fā)爭(zhēng)議最大的是“長期收費(fèi)”。有關(guān)意見主要集中在:收費(fèi)公路發(fā)展應(yīng)突出維護(hù)公共利益、收費(fèi)公路的統(tǒng)借統(tǒng)還制度、信息公開制度、高速公路的養(yǎng)護(hù)收費(fèi)制度、免收車輛通行費(fèi)的范圍、明確社會(huì)資本投資收費(fèi)公路的合理回報(bào)范疇、提高通[微博]行效率和服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)格控制運(yùn)營管理成本、加強(qiáng)收費(fèi)公路運(yùn)營主體服務(wù)監(jiān)管等方面。相當(dāng)一部分公眾對(duì)構(gòu)建“非收費(fèi)公路為主、收費(fèi)公路為輔”的兩個(gè)公路體系及“用路者付費(fèi)、差異化負(fù)擔(dān)”的原則表示理解和認(rèn)同,同時(shí)提出了許多建設(shè)性意見;也有一部分公眾對(duì)高速公路擬實(shí)行長期養(yǎng)護(hù)收費(fèi)等制度持不同意見。
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